中国消费者协会等今天发布2023年四季度消费维权舆情热门爱情电影网qvod，通过梳剃头现，消费者不悦直播电商“低俗”“造作比价”等问题，“摇一摇”跳转告白泛滥令消费者不胜其扰，变种“生鲜灯”存在“屡禁继续”隐忧，短视频平台微短剧指引付费，大学生“整顿”分歧理餐具收费，网红零食“学历作秀”导致消费者“踩雷”等关系等案例触及的消费维权问题较为凸起。

　　（一）消费者不悦直播电商“低俗”“造作比价”等问题

　　2023年四季度，消费者在电商直播间的不良体验激发公论关注。有消费者称，有电商主播在带货好意思妆商品时内容低俗，引东谈主反感，乃至有消费者质疑品牌方“品牌形象不要了吗”。此外，一些电商主播存在“造作比价”争议活动，被质疑有误导消费之嫌。有消费者反馈，一主播在销售一款洗发水时，出示的电商平台同款商品价钱截图不完好，莫得包含优惠信息；其在销售一款首饰时，用作对比的其余店铺的销售页面价钱截图，履行上高于平台内官方旗舰店的价钱。

　　公论认为，直播间内主播等责任主谈主员的不妥活动，反馈出其对保险消费者正当职权的冷漠格调。对此，直播电商平台应尽到自我净化的牵扯，充分期骗先进工夫筛查、屏蔽涉嫌诓骗、低俗的直播内容。监管部门应调动监管方式设施，实时对作恶违章主体加以惩治。要通过净化电商直播生态，让消费者在诚信环境中感性消费，不被多样套路“收割”。

　　（二）“摇一摇”跳转告白泛滥令消费者不胜其扰

　　2023年“双11”时代，“摇一摇”跳转告白泛滥之势激发诸多网民热议。不少网民在酬酢平台吐槽“互联网的格外是摇一摇跳转到购物平台”“条条正途通电商”。大开一款APP时稍不钟情就会跳转到另一款购物软件，导致网民只可“万分小心，生怕手抖”。江苏省消保委的一份拜谒数据闪现，有九成投票者厌恶“摇一摇”跳转告白，认为此功能滋扰了我方的职权。酬酢平台上，“奈何干闭摇一摇告白”等话题连年来经常激发网民热议，不少网民“念念关又不可关”，而部分企业不仅莫得针抵消费者诉求改良联系管事步伐，反而攥紧推论“摇一摇”跳转告白。

　　2023年2月，工信部发布《对于进一步普及迁移互联网应用管事材干的讲演》，明确条件表率此类“摇一摇”管事，但时至2023年底，平台类企业对于联系法则落实不澈底的表象照旧存在。公论认为，企业取舍多种技巧“引流”，需配置在抵消费者职权的尊重之上，充分吸纳消费者的反馈观点，取舍诸如调度“摇一摇”告白的触发参数等步伐改善管事体验，而不是淘气妄为以致取舍侵权技巧，引来消费者厌恶。手机厂商也要取舍联系步伐，保险用户不错针对特定APP关闭相应的权限，恢复消费者期盼。

　　（三）变种“生鲜灯”存在“屡禁继续”隐忧

　　多年以来，不论是农贸阛阓照旧大商超，险些齐在使用“生鲜灯”。商品在灯光照耀下呈现出清雅品相，但消费者买回家后却发现存不少问题舛讹，有上当上圈套之感。2023年12月1日起实践的《食用农居品阛阓销售质地安全监督解决办法》明确禁用“生鲜灯”，激发公论关注。12月初，阛阓上的商户大多将正本在档口吊挂的“生鲜灯”替换成了宽泛灯具，确保肉类生鲜商品“素颜”出镜，但也有消费者反馈称，一些商户取舍给白炽灯“穿衣戴帽”等“伎俩”妄图“打擦边球”，给生鲜农居品“好意思颜”，滋扰消费者职权。

　　公论命令，让“生鲜灯”绝迹，各方还应捏续发力。农贸阛阓等喜悦担起主要的解决牵扯，督促商户正当合规计较。监管部门不仅要重办违章使用“生鲜灯”糊弄消费者的商户，还要应时妥善恢复社会各方对于奈何界定合规灯具、明确变相擦边情形的公论柔软，以确保“禁令”落地成效，切实齰舌消费者职权。

　　（四）短视频平台微短剧指引付费

　　2023年12月，“爸妈上瘾微短剧”联系话题激发公论热议。当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大批微短剧视频，其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能不雅看一起内容，一些微短剧视频内容存在指引消费等问题，导致不少中老年消费者遭受侵权。酬酢平台上网民晒出的账单闪现，父母的微短剧订单少则数千元，多的以致达到数万元，其中不少订单均为自动扣款。南边齐市报客户端报谈称，中老年东谈主对使用手机不老练，在受到“解锁一集只需0.9元”等告白宣传指引后，很难留神到“默许下一集自动解锁”等选项，导致其在不知情的情况下购买了一起微短剧剧集。待子女们发现后，却濒临着呈报手续烦琐、能追回的金额眇乎小哉的莫名境地。有网民称，一一投诉要亏损大批的时代元气心灵，有的商家以致“换了马甲”或径直下架视频，导致维权贫寒。

　　微短剧这一新兴网罗文化消费领域存在的乱象受到各方疼爱，2023年11月，广电总局晓谕起先为期一个月的网罗微短剧专项整治责任，加速制定《网罗微短剧创作分娩与内容审核详情》，抖音、快手、微信等平台也集体晓谕将取舍步伐打击违章低质微短剧。公论命令，微短剧阛阓领域胁制扩大，联系部门需制定愈加遏制的表率以净化行业生态，影视从业者、平台方也应以牵扯意志鼓动微短剧行业高质地发展。

　　（五）大学生“整顿”分歧理餐具收费

　　2023年10月，先后发生在山东、河北两地的大学生“饭后带走付费餐具”事件激发网民热议，被称为是大学生“整顿”分歧理餐具收费。消费者反感餐具费的缘由是商家并未预先奉告，比及结账时才发现多出来一笔用度，但因“不念念计较”“不念念影响口头”，即使合计分歧理，也沉默经受。大学生此番“整顿”，也让收取餐具费的合感性成为公论焦点。

　　针对“隐形”、变相收取餐具费等乱象，河北、山东等地出台的消费者职权保护条例均法则，商家应主动提供安妥法则的消毒餐具、明确奉告消费者收费圭臬，辞谢变相收取不安妥法则的用度。由于各地礼貌条例法则不一、纠治不同步、莫得酿成协力，导致一些餐饮乱收费花样在攀附整治时有所管制，但风头一过再度出现。而且，当下对于餐具费贫穷合股明确的说法，也让商家和消费者之间难以完了共鸣，容易激发消费纠纷。公论认为，个别大学生在顶住分歧理餐具收费上的作念法看似“小题大作念”，但其反馈出的是消费者维权意志的普及，敢于向滋扰消费者职权的表象说“不”。这也给餐饮商户一个警悟，即在管事细节上更应体现抵消费者职权的疼爱，而不是为少量鸡毛蒜皮“笼罩藏掩”，在账单上“背刺”消费者。

　　（六）网红零食“学历作秀”导致消费者“踩雷”

　　12月下旬，上海市消保委对一款标有“东北农业大学”字样的网红零食张开拜谒，东北农业大学后续恢复称，学校不开展对外分娩计较责任，学校与商品包装上所宗旨奉求制造商和受奉求制造商莫得开展过任何和解。这一零食“学历作秀”事件经媒体曝光后激发公论热议。消费者反馈没念念到打着“农科院”旗子的零食有不少竟是伪物。《工东谈主日报》称，这类“学历作秀”零食有时果然像其宣传那般绿色健康，以致有的经检测质地不达标，存在食物安全隐患。

　　此类“学历作秀”零食多在电商平台售卖，且售卖品类丰富多采，消费者难以分别真伪。有不雅点认为，零食“学历作秀”不仅抵御了阛阓计较的原则，毁伤了联系科研院校的公信力，滋扰了消费者的知情权和取舍权，也在无形中消减了消费者对那些的确由科研院所研发居品的信托和招供。公论命令，消费者在买到假冒科研院校出品的商品时，要保存好联系字据，以正当门道齰舌自己职权；电商平台要肩负起“把关东谈主”的牵扯，对冒用科研院校口头宣传的违章商家实时取舍刑事牵扯步伐。

　　（央视新闻）爱情电影网qvod